Política de Privacidad

Política de Privacidad de Kinezafit

Última actualización: 16/07/2025

1. Introducción

Bienvenido a Kinezafit (en adelante, «la Tienda» o «nosotros»), propiedad de Kinezafit. Valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información que obtienes cuando visitas y realizas una compra en nuestro sitio web [https://kinezafit.tyenda.cl].

Al usar nuestra Tienda, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta política, no uses nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para poder ofrecerte nuestros servicios:

Información de Identificación Personal: Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, y número de teléfono. La recopilamos cuando realizas una compra, te registras en nuestra Tienda o te suscribes a nuestro boletín.
Información de Pago: Cuando compras, recopilamos la información necesaria para procesar tu pago. Los datos de tu tarjeta son procesados directamente por nuestro procesador de pagos y nosotros no los almacenamos en nuestros servidores.
Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra Tienda (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) para mejorar la experiencia de usuario.
Cookies: Usamos cookies para rastrear la actividad en nuestro sitio y almacenar cierta información para optimizar la funcionalidad.

3. ¿Cómo Usamos tu Información?

Utilizamos la información recopilada para:

Procesar y completar tus pedidos: Envío de confirmaciones, notificaciones de despacho y gestión de cambios.
Mejorar la experiencia del usuario: Entender cómo se utiliza nuestro sitio para realizar mejoras técnicas y de diseño.
Comunicarnos contigo: Responder dudas, dar soporte al cliente o enviar notificaciones sobre tu compra.
Marketing y promociones: Si has dado tu consentimiento, enviarte ofertas sobre nuevos productos y actualizaciones.
Seguridad: Prevenir fraudes y garantizar la integridad de nuestra plataforma.

4. Divulgación a Terceros

No vendemos ni transferimos tu información personal a terceros ajenos. Sin embargo, compartimos datos con:

Proveedores de servicios: Procesadores de pago, servicios de logística y envío, y plataformas de análisis (como Google Analytics).
Cumplimiento de la ley: Si estamos obligados por procesos legales o solicitudes de autoridades públicas en Chile.

5. Tus Derechos

Tienes derechos sobre tu información personal. Puedes:

Acceder, Rectificar o Suprimir: Solicitar copias, correcciones o la eliminación de tus datos.
Oponerte o Retirar el consentimiento: Detener el uso de tus datos para fines específicos como marketing.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: contactokinezafit@gmail.com

6. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas para proteger tus datos, incluyendo tecnologías de encriptación (SSL). Sin embargo, recordamos que ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.